Agentia de Creatie

Termeni si conditii

Produsele comandate pe www.shoes-collection.ro sunt livrate prin Fan Courier în peste 3200 de localita?i din România,
la adresa specificata de client.
 
Comenzile efectuate ?i confirmate pâna în ora 15:00 vor fi expediate în aceea?i zi, fiind livrate a doua zi.
 Comenzile plasate dupa ora 15:00 vor fi expediate în ziua urmatoare, fiind livrate a doua zi dupa ce au fost expediate.
 
Sâmbata ?i duminica nu sunt expediate comenzi.  
 
Costul transportului pentru comenzile a caror valoare nu depa?e?te 400Lei este de 20Lei (TVA inclus)
 în localita?ile deservite de Fan Courier la tariful standard de livrare.
Comenzile a caror valoare este de minim 400Lei beneficiaza de transport gratuit în localita?ile deservite de Fan Courier
la tariful standard de livrare. Pentru restul localita?ilor ce nu sunt deservite de Fan Courier la tariful standard,
 valoarea transportului difera în func?ie de fiecare localitate în parte ?i va fi comunicata clientului înainte de a i se
 expedia comanda.
 
Comenzile sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.

Vom fi raspunzatori pentru orice deficiente ale produsului, daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta sau nu corespunde masura aleasa.
Ne contactati telefonic  pentru a returna articolul iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp, fara nici un cost suplimentar.
Nu vom suporta taxele de transport in cazul in care doriti sa schimbati produsul cu alt model, pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti
 returnarea produsului si restituirea banilor.
Restituirea banilor se face tot prin curierat ,iar taxa de transport privind returnarea produsului va fi suportata de dumneavoastra.
Pasii pe care trebuie sa ii urmati sunt urmatorii:
1. Produsul trebuie ambalat in cutia in care a fost trimis si impachetat intr-o coala protectoare pentru a nu deteriora cutia produsului.
2. Sunati la noi cu mentiunea ca aveti un colet de returnat,apoi la firma de curierat Fan Courier pentru a trimite coletul catre noi.
VOR FI REFUZATE COLETELE TRIMISE DE DUMNEAVOASTRA RETUR DACA ACESTEA NU SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR (INTR-UN MOD IN CARE SA NU FIE AFECTATA CUTIA PRODUSULUI ).
Aveti posibilitatea de retur in termen de 14 zile de la achizitionarea produsului.
Produsele au 30 de zile garantie.